Что изучают системные администраторы. Системный администратор

Системный администратор (от англ. дословно «управляющий системой») или на разговорном сленге «сисадмин» – одна из самых сложных профессий, появившаяся совсем недавно, но уже ставшая незаменимой для стабильной налаженной работы административных и образовательных учреждений, банков, производства, бизнеса, сферы продаж и услуг и т.д.

С сисадминами связано множество анекдотов, юмористических рассказов об их сложных взаимоотношениях и непонимании с пользователями сети, загадочном профессиональном языке, «странном» режиме работы и характерных привычках.

История профессии

Первоначально эту профессию осваивали талантливые самоучки, как правило, мужчины, уверенно владеющие технической, математической и организационной областями знания. Сегодня есть возможность получить уже отличное средне специальное или высшее образование по данной специальности, пройти специализированные курсы обучения. Однако в сфере системного администрирования практика, владение необходимыми умениями и навыками всегда будет превалировать над теоретическими выкладками.

В настоящее время быстрого опережающего развития сетевых технологий, компьютеризации компаний и госучреждений профессия системного администратора становится сверхактуальной и востребованной . В долгосрочной перспективе ожидается ее совершенствование и дальнейшее развитие.

О том, кто такие системные администраторы смотрите в следующем видео сюжете:

Основные требования к сотруднику

Системный администратор (или IT-администратор) – это сотрудник, должностные обязанности которого состоят в обеспечении штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также информационной безопасности в организации.

Должность системного администратора имеется сегодня практически во всех организациях, где есть большая компьютерная сеть. Маленьким фирмам приходится обращаться к найму такого специалиста через , что финансово выгоднее содержания должности.

Многие пользователи путают профессию системного администратора со смежными, называя его компьютерщиком или программистом. По этой причине, иногда круг обязанностей сисадмина либо сужается до просто технической поддержки работающей сети, либо неимоверно расширяется до специалиста, способного решить любую возникшую проблему, связанную с компьютерами.

Специализация в системном администрировании зависит конкретного участка работ. Могут быть следующие разновидности профессии : администратор веб-сервера в хостинговой компании, администратор баз данных, администратор сети, системный инженер или системный архитектор и др.

Как правило, системный администратор начинает свою карьеру с небольших фирм, где набирается опыта за символическую оплату труда, а затем, став специалистом в своем деле, получает работу в крупной перспективной компании.

К специалисту предъявляются следующие квалификационные требования.

Системный администратор должен знать :

основы программного обеспечения (MS Office, 1С, графических и иных компьютерных программ) и методы его разработки;
архитектуру современных ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части компьютеров;
принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
основы организации данных, способы и механизмы управления ими;
принципы организации экспертных, операционных и файловых систем;
систему Linux и некоторые языки программирования на начальном уровне;
английский язык для технической сферы;
основы высшей математики и информатики, теорию алгоритмов;
законодательные нормы в сфере информации, авторского и смежного прав;
правила оформления технической документации;
технику безопасности и противопожарной защиты, нормы охраны труда;
способы защиты информации, основы информационной безопасности.

Данному специалисту необходимо уметь :

устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения;
производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы;
взаимодействовать с пользователями сети, консультировать их;
выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах (Windows, Unix, Novell и др.);
осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты, обслуживание АТС;
работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования;
осуществлять резервное копирование данных;
создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи;
поддерживать работу антивирусных программ.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Круг обязанностей

В штат большого предприятия на должность системного администратора может быть назначен кандидат с высшим профессиональным образованием, опытом технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знанием основ локальных сетей.

Специфика процессов системного администрирования на предприятии предполагает обслуживание обширной локальной сети, консультирование большого количества пользователей, взаимодействие со многими подразделениями.

Здесь специалист несет ответственность за установку операционных систем и ПО на серверы и рабочие станции, а также их конфигурирование и поддержание в рабочем состоянии. Также им осуществляется регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение паролей и идентификаторов.

На большом предприятии актуальным является вопрос обучения персонала основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программами. В функциональную зону системного администратора входит техническая поддержка пользователей, их консультации по вопросам работы локальной сети и программ, выявление и исправление ошибок в работе программного обеспечения.

Специалист осуществляет мониторинг и развитие инфраструктуры сети, вносит предложения по ее модернизации, сотрудничает с руководством по вопросам информационной и технической сферы. Также он обеспечивает защиту информации, безопасность межсетевого взаимодействия и работу антивирусных программ. Важнейшей обязанностью является поддержание работоспособности оборудования и устранение неполадок в работе системы.

Для работы в условиях офиса системный администратор должен иметь высшее техническое образование и желательно опыт работы от одного года. Основной задачей специалиста будет являться обеспечение бесперебойной работы сети компании, защита конфиденциальной информации, резервное копирование данных и их восстановление по вине любого из сотрудников – пользователей сети.

Немаловажно также своевременное исправление неполадок в работе различных устройств, обслуживание компьютерной техники и других устройств (замена картриджей в принтере, настройка сканера), внутренней АТС.

Офисный сисадмин должен превосходно разбираться в сетевых протоколах, построении и модернизации локальных компьютерных сетей, ведении компьютерных баз данных. В кругу его обязанностей также – установка, настройка и оптимизация системного ПО и программных средств.

К специалисту предъявляется требование поддержки позитивного морального климата в офисе, осуществления доверия и взаимовыручки. Он должен оказывать всестороннюю помощь пользователям – сотрудникам компании в работе с компьютерной техникой и программами, а также взаимодействовать с администрацией по вопросам информационной деятельности и применения компьютерных технологий.

Системный администратор офиса помогает заключать договоры со сторонними организациями по вопросам технического оснащения предприятия, осуществляет информационный обмен с внешними организациями. Ему может быть поручена закупка техники для офиса.

На работу системным администратором в школу назначаются специалисты, имеющие высшее образование и стаж работы не менее одного года. Помимо знания нормативно-правовых основ своей деятельности, системный администратор должен также быть знаком с Конвенцией о правах ребенка, Федеральным законом «Об образовании», уставом и локальными правовыми актами школы.

Специфика работы предполагает постоянное общение с администрацией, педагогическим коллективом и учащимися школы, поэтому специалист должен проявлять терпеливое отношение к просьбам пользователей, быть отзывчивым и внимательным.

Системный администратор выполняет в школе такие функции , как: создание и развитие внутришкольной компьютерной сети, настройка базового программного и аппаратного обеспечения, разработка и осуществление сетевой политики школы, организация нормального функционирования всех элементов информационной системы учебного учреждения.

Он проводит техническое сопровождение оборудования, отвечает за безопасность при работе в сети Интернет, обеспечивает работу локальной сети и интернет-сервера, составляет расписание дистанционных занятий учащихся с особенностями возрастного развития.

Работая в школе, специалист должен заботиться о соблюдении производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, охране жизнедеятельности и здоровья учащихся.

Пример работы системного администратора в школе смотрите в следующем видеоматериале:

Данный сотрудник вправе :

Быть ознакомленным с документами, определяющими его профессиональные права и обязанности, критерии оценки качества работы;
Устанавливать и корректировать правила пользования локальной компьютерной сетью;
Обсуждать вместе с руководством предложения по совершенствованию процесса системного администрирования;
Требовать обеспечения от руководства фирмы организационно-технических условий для выполнения своих обязанностей;
Ожидать от пользователей информационной системы соблюдения инструкций по эксплуатации программного обеспечения;
Повышать свой квалификационной уровень в установленном порядке на курсах, семинарах, научных мероприятиях;
Защищать свою профессиональную честь и достоинство.

В первую очередь, системный администратор – это грамотный пользователь, информационный аналитик и администратор, хорошо владеющий предметной областью знаний. Главное его личностное качество – коммуникабельность, способность как доходчиво проконсультировать обычных сотрудников, так и эффективно взаимодействовать с руководством для решения текущих и перспективных вопросов информатизации предприятия.

Специалист по системному администрированию является своеобразным связующим звеном между организацией и разработчиками ПО. Он создает оптимальную безопасную информационную среду для пользователей, объединенных между собой работой на общий результат. Именно от него зависит, насколько эффективно будет работать тот или иной автоматизированный участок на предприятии, как будет функционировать информационная система в целом.

Более детально о данной профессии смотрите в данном видеодокладе:

Большая востребованность профессии «системный администратор» неоспорима. Она дает массу преимуществ, работа сисадмином перспективна и высокооплачиваема . При этом данная профессия не требует в обязательном порядке пятилетнего обучения в ВУЗах – большая часть системных администраторов являются самоучками.

Что нужно для того, чтобы стать сисадмином

Основные моменты

Итак, прежде всего, необходимо иметь следующую базу:

предрасположенность к понимаю аспектов работы компьютеров и электроники;
аналитический склад ума;
желание развиваться и изучать новые программы в области IT;
базовые знания по английскому языку;
умение быстро принимать решения, ориентироваться в сложных ситуациях.

Что касается приобретения необходимых навыков и знаний, все зависит от начальной базы будущего специалиста по IT.

Для того, чтобы стать высокооплачиваемым системным администратором самостоятельно, необходимо:

Изучать техническую литературу. Как правило, лучшие издания представлены на англоязычных ресурсах Интернета и в виде книг и журналов (также преимущественно на английском языке). Именно поэтому наличие базовых знаний по английскому является бонусом для тех, кто хочет стать системным администратором. Есть книги и пособия и на русском языке, которые будут полезны для начинающих специалистов. Среди таких книг, например, Олиферы . «Компьютерные сети», а также Таненбаум «Компьютерные сети», дающие представление о строении сетей. Полезны будут издания, выпускаемые корпорацией Microsoft и предназначенные непосредственно для сдачи экзаменов. Среди них следует ознакомиться изначально с книгами, посвященными пользовательским системам. Популярны среди начинающих специалистов книги компании CiscoPress , являющиеся подробной инструкцией по сетевым настройкам.
Общение и обмен опытом. Для этого можно пойти на соответствующие курсы, посещать вебинары по конкретной тематике. Еще один вариант – общение на тематических форумах в Интернете. Специализированные форумы специалистов по IT представляют собой ресурс, на котором профессионалы делятся опытом с новичками, работники разных уровней дают друг другу советы по всем вопросом, касающимся системного администрирования. При этом даже обычное чтение форумов может дать ответ на нужный вопрос. В случае его отсутствия, можно задать вопрос участникам. Для этого важно его сформулировать четко и грамотно, с указанием полной информации о проблеме.

Что нужно знать системному администратору

Все зависит от желаемого уровня специалиста по системному администрированию. Однако есть определенная база знаний, которую должен иметь каждый потенциальный сисадмин . В этот перечень входят знания, касающиеся:

Сетевого администрирования. Как минимум, это база знаний в сфере конфигурации роутера wi-fi, а в идеале – возможность планирования сети на тысячу человек. Сюда входят знания топологии сети, навык планирования СКС и так далее.
Администрирования рабочих станций, включающие умение устранять неполадки в работе таких программ, как Банк-клиент, программ сканирования и факсов, умение устанавливать винды . Минимальный уровень навыков в этой сфере включает умение устанавливать офис, а для профессионалов – разработку групповых программ для автоматизирования новейших версий софта.
Централизованной системы авторизации. Сюда входит знание Active Directory , как минимум – умение удалять и добавлять пользователей, как максимум – автоматизирование назначения на пользователей политик OU.
Умение настраивать почту, разбираться в почтовых серверах.
Работа с базами данных, которая требует умения устанавливать и перезапускать, подключать, добавлять или удалять базы.
Знание 1С.
Наличие знаний АТС.
Умение работать с оргтехникой (устанавливать, решать неполадки).
Кроме вышеперечисленных, есть и другие области знаний, необходимые сисадмину . Все зависит от желаемого уровня.

Системный администратор – обучение

Администрированию обучают преимущественно в технических ВУЗах. Наибольшей популярностью в настоящее время пользуются разнообразные курсы по IT, каждый из которых имеет свою продолжительность и перечень передаваемых студенту знаний.

Среди читателей нашего блога – профессионалов есть люди, опыт которых может быть полезен специалистам в целом и представителям конкретных профессий в частности. Сегодня мы беседуем с представителем сферы IT: о том, как строить карьеру в области информационных технологий, о факторах, определяющих ценность специалиста на рынке труда, о критериях оценки своих успехов и перспективах профессионального развития.

Герой нашей статьи – Гущин Юрий Викторович, руководитель IT-подразделения, эксперт в области системного администрирования и технической поддержки .

– Юрий Викторович, существует представление, что образование, опыт в сфере IT является гарантией трудоустройства и высокого заработка. Мне кажется, что это представление обобщенное. Что Вы думаете по этому поводу, если исходить из Вашего опыта – и Вашего ощущения рынка труда?

Современный рынок профессионалов в сфере IT включает в себя специалистов разного уровня и профиля деятельности: разработчики, архитекторы, аналитики, управленцы, системные администраторы, операторы Service Desk, узкие специалисты, занимающиеся поддержкой, например, таких систем как ERP(SAP, Navision и др.) или 1С. У них совершенно разные задачи, разный уровень ответственности.

Благодаря тому, что информационные технологии применяются повсеместно, на каждую из специализаций всегда есть спрос, но он разный. Так, специалисту технической поддержки зачастую устроиться на работу проще, так как спрос на специалистов этого профиля постоянен, и базовые навыки, на которые обращают внимание работодатели, сравнительно общие.

В то же время, если рассматривать узкоспециализированного специалиста, скажем, поддержки SAP, то тут ситуация осложняется в корне, так как SAP подразделяется на несколько модулей, и поддержка каждого из них требует своих навыков. То же самое и с системными администраторами: один знает Windows, другой Linux, это совершенно разные системы и способы администрирования их сильно отличаются.

С руководителями несколько сложнее, так как спрос на них всегда меньше, к тому же часто ищут узкоспециализированных управленцев: например, таких, которые знают конкретные ERP-системы или у которых есть опыт работы в банке, что несколько осложняет поиски, если кандидат не полностью соответствует условиям вакансии.

– Если бы мы составляли формулу успешной карьеры системного администратора, какие компоненты Вы включили бы в нее (знания, навыки, личные качества, внешние факторы, что-то еще)?

Если взять для примера среднего системного администратора – универсала, можно выделить несколько пунктов:

Теоретические знания . Многие на начальном этапе карьеры ими пренебрегают, но для успешного продвижения знания необходимы. Многие стремятся получать сертификаты, другие занимаются самообучением, но намного важнее просто сохранять эти знания, и не важно, где и каким образом они были получены.

Практические навыки . Самое важное в работе системного администратора – именно опыт. Как правило, на старте карьеры он более общий (администрирование Windows и/или Linux/FreeBSD), по мере роста он может быть уже более специализированным. Например опыт сетевого администрирования не возможен без знания типов сетей, сетевых протоколов, непосредственной настройки маршрутизаторов, в частности, Cisco, Juniper.

Приспособляемость . В наше время IT- технологии и системы развиваются с бешеной скоростью: появляется новое оборудование, новое ПО, патчи, дополнения. Ежеминутно проявляются новые угрозы и уязвимости, с которыми нужно своевременно бороться и уметь от них защищаться.

Коммуникабельность . Коммуникабельному специалисту намного проще общаться и с начальством, и с коллегами, и с пользователями. Коммуникабельность особенно важна в технической поддержке, так как часто от навыков общения зависит получение положительного отзыва клиента. Конечно, есть примеры, когда системные администраторы закрываются от общения, но, как правило, это происходит, когда они могут заниматься какой-то своей областью, напрямую не связанной ни с пользователями, ни с клиентами.

– Какие есть особенности в руководстве специалистами в сфере IT? Если есть. Каким должен быть руководитель в сфере IT?

Руководство – это всегда ответственность: за результат, за сотрудников, за работоспособность сервисов, за сохранность имущества.

В IT крайне важно внимание к мелочам. Так, незамеченный и незадокументированный инцидент в инфраструктуре может не только осложнить жизнь системному администратору, но и всей компании в целом.

– Давайте представим Вашу карьеру в виде лестницы. Сколько времени понадобилось Вам, чтобы освоиться на каждой ступени?

Опыт каждого системного администратора индивидуален. Мне повезло поработать и единственным системным администратором в маленьких компаниях, и в компаниях со штатом IT более 100 человек в качестве эксперта 3-й линии технической поддержки, ответственного за направление, руководителя отдела, руководителя департамента.

Как показывает практика, начать администрировать что-то новое можно за неделю (простые программы и за день), но настоящий опыт приходит со временем, когда приходится сталкиваться с ошибками и устранять проблемы.

1) Начальная стадия: обучение, стажировка.

Примерно 1 год. Если брать стажировку непосредственно в тот момент, когда я пришёл на первое предприятие, то базовые навыки административного владения компьютером, переустановки операционной системы, ремонтом/апгрейдом системных блоков я приобретал в течение 5 лет до этого.

Я начал как системный администратор – эникейщик (мастер на все руки), в одиночку я администрировал одноранговую (тогда ещё без домена) сеть Windows из 20 компьютеров. Освоился достаточно быстро, примерно за 2 месяца освоил все бухгалтерские программы (Инфо-бухгалтер, приложение для ПФР, Консультант Плюс), освоил перезаправку картриджей для принтеров, прокладку сети, затем в течение года подключил офис к высокоскоростному интернету, внедрил 1С Торговля и склад.

В течение года также попрактиковался в восстановлении данных, запустил на предприятии интернет-магазин, работающий в сфере обеспечения безопасности недвижимости, начал управлять закупками оборудования. Нового узнал достаточно, но для полноценного системного администрирования знаний ещё не хватало.

2) Стадия накопления минимально необходимого опыта.

На эту стадию, по моим оценкам, ушло 2,5 года. Уже на второй работе в течение пары месяцев освоил Active Directory, MS SQL, Linux, массовое обновление баз 1С бухгалтерии, банк-клиенты. Далее были: Exchange Server, Axapta, системы виртуализации, системы контроля версий программного обеспечения и управления заявками, знания библиотек ITIL, ITSM.

3) Стадия профессионального совершенствования.

Этот процесс для настоящего профессионала в IT не закончится никогда. Постоянно появляется новое оборудование, программы, дополнения, методы, средства, которые непременно нужно освоить.

Мне удалось много поработать с серверным оборудованием, кластерами, собственными доменами, виртуализацией, распределёнными сетями, дата-центрами, углубить свои познания в узкоспециализированных направлениях (ближе к разработке-тестированию), таких как тестирование продуктов и обновлений, контроль версий программного обеспечения.

4) Стадия освоения в роли координатора, руководителя.

Тут было проще, благодаря моим хорошим коммуникативным навыкам, курсам повышения управленческих навыков и тому, что я рассказывал подчинённым уже всё то, что знал сам и сделал своими руками. Однако пришлось внедрять системы управления заявками, знаниями, KPI (ключевые показатели эффективности) для сотрудников, писать документацию по сервисам, регламенты, составлять должностные инструкции, управлять бюджетом подразделений и многое другое.

За 7 лет работы руководителем, с уверенностью могу сказать, что сейчас также есть пути для совершенствования. Хотя базовые принципы мониторинга, мотивации, управления, составления отчётности остались прежними, меняются лишь объёмы и инструменты.

– Когда на собеседовании Вас просят рассказать о себе, на каких моментах карьеры Вы делаете акцент?

Обычно я рассказываю о своём опыте последовательно, начиная с опыта, полученного в Лаборатории Касперского, где я поднял инфраструктуру тестирования обновлений на новый уровень, создав отказоустойчивый парк серверов (более 200) и виртуальных машин на базе VMWARE vSphere (примерно 1000), способный автономно тестировать выпускаемые обновления для продуктов в круглосуточном режиме.

Затем инициировал создание с нуля и возглавил отдел поддержки, который поддерживал всю инфраструктуру департамента R&D в круглосуточном режиме (включая то же тестирование обновлений).

Затем (также с нуля) создал отдел, выполняющий поддержку второго уровня для сайта Госуслуг (gususlugi.ru), заключив соглашения об уровне сервиса (SLA) и регламентировав работу с CALL-центром и смежными подразделениями.

Впоследствии возглавил техническую и методическую поддержку проектов, поддерживаемых министерством образования: внедрение свободного программного обеспечение и электронных образовательных ресурсов в школы Российской Федерации, где реализовал разноуровневую техническую поддержку, включающую CALL-центр, инженеров, методистов, разработчиков, партнёров, полностью отвечающую взятым обязательствам по соблюдению качества сервиса. За время существования проектов 52 тысячи школ успешно пользовались нашими ресурсами.

– Ваши профессиональные достижения легко измерить в цифрах, верно? Например, вы можете сказать, что осуществляли техническую поддержку распределённой сети для 2 тысяч сотрудников, или что ваш отдел поддерживал более 200 серверов. В Вашей работе большое значение имеют KPI как количественный индикатор Вашей эффективности. Количественные критерии Вашей работы – они облегчают продвижение по карьерной лестнице или наоборот? Я имею в виду, что при количественных критериях уже нельзя создать видимость результатов: они или есть и видны, или нет.

Не соглашусь, что ключевые показатели эффективности(KPI) – это всё, что нужно для оценки эффективности подразделения или сотрудника, но для определения эффективности конкретных подразделений технической поддержки это полезно!

На мой взгляд, KPI можно применять лишь там, где:
– все поступающие обращения фиксируются и выполняются в системе регистрации заявок,
– разработан каталог сервисов или заявки классифицируются (по приоритету и/или типу),
– видны конечные показатели, к выполнению которых нужно стремиться сотрудникам.

Результаты использования KPI, несомненно, видны, в моей практике они имеют большое значение, но дело в том, что KPI в технической поддержке можно эффективно учитывать лишь там, где поступающие заявки однотипны, и активность каждого сотрудника можно посчитать количественно: количество поступивших и обработанных заявок (в единицу времени или на человека), время принятия в работу и обработки заявки в зависимости от классификации, количество отзывов клиентов (положительных или отрицательных).

На практике часто сталкиваюсь с тем, что в компаниях при наличии всех условий, система KPI либо отсутствует, либо не используется должным образом. К примеру, когда в новой компании начинаю смотреть систему управления заявками, введение в работу всего нескольких показателей, таких базовых, как время принятия заявки в работу и удовлетворённость клиента, при грамотной работе с персоналом позволяет быстро повысить эффективность поддержки и удовлетворённость клиентов в несколько раз, что также повышает мою эффективность как руководителя.

Я, как руководитель подразделения, постоянно использую показатели KPI как для текущей оценки эффективности сотрудников, так и для обоснования их дальнейшего финансового и карьерного роста.

– Какие направления дальнейшего профессионального развития Вы видите для себя?

На ближайшее время я вижу себя как руководителем технического подразделения, технической поддержки, эксплуатации, так и IT-директором.

Если у вас есть вопросы и предложения к герою нашей статьи, обращайтесь к нам через группы в социальных сетях.

Одной из популярных в этой области является профессия системного администратора. Сегодня этот специалист нужен любой более-менее крупной организации. Возможно, и не один.

Системным администратором может стать человек, имеющий профильное образование и опыт работы по обслуживанию персональных компьютеров и иной оргтехники. Будущему сисадмину стоит знать, что в процессе работы ему придется постоянно учиться и постигать новое. А вообще круг умений этого специалиста зависит от специфики компании, в которой придется работать.

Сисадмин обязан знать протоколы локальных сетей, принципы их построения, а также различное сетевое оборудование. В обязанности этого специалиста входит установка и деинсталляция программного обеспечения, контроль над его функционированием. Кроме того, системный администратор следит за работой сервера, если таковой имеется непосредственно на предприятии. Устанавливает на него необходимое программное обеспечение, а в случае прекращения его работоспособности сисадмин должен привести его в рабочее состояние либо вызвать соответствующих специалистов.

С большой долей вероятности системному администратору придется заниматься информационной безопасностью на предприятии, например, контентной фильтрацией. Он обязан следить за достоверностью информации, передающейся по сети, а также за качеством межсетевого взаимодействия. Антивирусная защита и установка необходимого для этого ПО входит в круг прямых обязанностей и необходимых умений системного администратора.

Консультирует по требованию и заполняет протоколы

Сисадмин оказывает консультативную помощь и техническую поддержку сотрудникам предприятия по их требованию или по заданию своего руководителя. Также он может заниматься регистрацией почтовых ящиков и назначением паролей. Но эта функция зависит непосредственно от должностных инструкций для конкретного сисадмина.

Сисадмин обязан владеть навыками и демонтажа локальных сетей. В крайнем случае - следить за работой сторонних специалистов, занимающихся прокладкой и подключением кабелей.

Закупка и модернизация сетевого оборудования тоже входят в обязанности системного администратора. Кроме непосредственной работы с компьютерным «железом», сисадмин не лишен и бумажной работы. Он обязан уметь правильно заполнять техническую документацию по направлению своей деятельности.

Таким образом, круг обязанностей сисадмина весьма обширен. Для работы по этой специальности требуется масса различных навыков в области информационных технологий.

Сегодня часто можно услышать вопрос о том, как стать админом. Действительно, профессия системного администратора с распространением интернета стала очень популярной: высокий спрос на этих специалистов и хорошая сделали ее интересной для многих молодых людей, которые стоят перед выбором специализации.

Как стать системным администратором?

Во-первых, для того чтобы стать сисадмином (в профессиональной сфере так довольно часто сокращают полное название специальности), нужно получить соответствующее образование, и, помимо этого, обучаться самому, потому что многие тонкости преподаватели ВУЗов не могут донести студентам из-за ограниченных

Вместе с этим, у человека должны быть соответствующие черты характера, которые позволят успешно, изо дня в день заниматься именно этой деятельностью.

Следующая важная составляющая - устройство на работу, которому предшествует длительная практика. Чем больше опыта у системного администратора, тем лучше его знания и умения, а значит, выше шанс с хорошей оплатой труда.

Как показывает практика, самыми лучшими сисадминами становятся те люди, которые еще со школьной скамьи интересовались администрированием и предпринимали попытки реализовать себя в этой сфере.

Что нужно знать системному администратору?

Администратору систем нужно обладать такими умениями и знаниями:

уметь создавать и обслуживать сети и вычислительные комплексы;
контролировать работу операционных систем и ПО и, соответственно, знать их строение в совершенстве;
устанавливать ПО и налаживать его работу в случае неисправностей;
распределять системные ресурсы;
координировать работу систем;
следить за работой сети компьютеров и устранять неполадки;
помогать пользователям сети: уметь объяснить дистанционно и при личном общении, какие меры нужно принять, чтобы устранить проблему;
ремонтировать сеть;
устанавливать и ремонтировать оборудование.

Таким образом, мы видим, что от системного администратора требуются хорошие знания систем и компьютеров.

Как стать админом: необходимые личностные качества

От системного администратора требуются некоторые которые ему помогут во время работы и обеспечат успешное выполнение поставленных задач:

высокий уровень концентрации и развитое внимание;
хорошие способности к анализу для диагностирования проблем в сети;
способности к техническим наукам и любовь к технике;
развитая моторика для ремонта мелких деталей;
развитое логическое и ;
усидчивость и терпеливость;
аккуратность;
ответственность;
умение доходчиво объяснять сложные понятия при общении с пользователями.

Также есть ряд качеств, которые наоборот, препятствуют реализации в этой профессии:

рассеянность, невнимательность и неаккуратность;
близорукость;
неумение «обращаться с техникой».

Чтобы стать админом, нужно лишиться этих качеств, потому что в обратном случае работа либо будет плохо получаться, либо быстро надоест.

Как стать админом и где реализовать себя?

В настоящее время любое большое предприятие имеет внутреннюю сеть, поэтому системным администраторам достаточно легко найти работу. Они могут устроиться в такие организации:

фирмы и компании (любого направления);
предприятия и организации;
банки;
учебные заведения (в качестве преподавателя дисциплины);
вычислительные центры.

Таким образом, чтобы знать, как стать админом, нужно в первую очередь практиковаться и постоянно обновлять свои знания в этой области (следить за новинками компьютерной техники, изучать новые программы, исследовать операционные системы и т.д.), ведь личный опыт в этом деле не заменит ни один хороший совет.