В этой статье мы поговорим о том, . Рассмотрим лучшие варианты через iTunes или прямо из параметров девайса.
Apple Music официально запущен вместе с версией iOS 8.4 наряду с интегрированным радиосервисом с 24/7 прямой трансляцией, известной как Beats 1. Каждый получает бесплатную трехмесячную пробную версию, но как только это закончится, Apple начнет взимать с кредитной карты с вашего Apple ID ежемесячную подписку в размере 9,99 долл. США в месяц или планом семьи в размере 14,99 долл. / Месяц (в зависимости от того, что вы выбрали при первой регистрации).
Но, подписка есть не только у этого сервиса. Это может быть как YouTube Red так и музыкальная подписка от ВКонтакте.
Если вы хотите отменить подписку или просто не обновлять ее, чтобы вы могли идти ежемесячно и вручную активировать ее, когда хотите, ниже мы собрали краткое руководство по тому, как это сделать на разных платформах:
Как отключить подписку на Айфоне через ITunes в версии Windows:
1. Нажмите на свою учетную запись в левом верхнем углу iTunes
2. Выберите «Просмотреть »
3. Перейдите в раздел «Настройки » и нажмите «Управление » рядом с подписками.
4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с подпиской (необходимо только, если у вас несколько подписок в аккаунте). Если нет, вы перейдете к следующему шагу:
В версии для macOS делается это примерно, также:
1. Нажмите на свою учетную запись (значок силуэта) в правом верхнем углу iTunes
2. Выберите «Информация об учетной записи»,
3. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Управление» рядом с подписками.
4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с «Членство в Apple Music» (необходимо только, если у вас несколько подписчиков). Если нет, вы перейдете к следующему шагу:
5. Нажмите «Выкл.» Рядом с «Автоматическое обновление» (это также означает, что вы можете переключить свой тип плана)
Настройка через параметры в IOS:
1. Откройте «Параметры » и найдите там пункт iTunes и AppStore.
2. Нажмите «Просмотр Apple ID»
3. Прокрутите вниз и нажмите «Управление» в разделе «Подписка»
4. Нажмите кнопку переключения, чтобы включить автоматическое обновление (это также позволяет вам переключать свой тип плана)
Выводы
Надеемся, вы поняли как отключить подписку на Айфоне с любого девайса . Делается это очень просто. Мы постарались максимально понятно рассказать как это можно сделать, чтобы даже новичок смог с этим справиться. Если у вас остались вопросы - советуем их задавать в форму комментариев. Опишите свой вопрос подробно, и мы постараемся вам помочь в решении данного вопроса.
Кроме того, мы уже рассказывали о том, . Так что, если вы хотели установить новую мелодию, то сможете узнать как это можно будет сделать у нас.
Всё больше разработчиков предпочитают делать свои приложения бесплатными, но предоставлять пользователям возможность приобрести платную подписку с дополнительными функциями и контентом.
Если вы ранее покупали подписку в приложении, вам нужно знать, как отключить подписку в App Store, если она вам больше не нужна.
Многие пользователи забывают о своих пробных подписках и продолжают платить деньги за приложения или музыку, которыми больше не пользуются. Кроме того, . Ниже мы расскажем, как отменить подписку в App Store на приложение.
Как отменить платную подписку в App Store на приложение
1) На своём iPhone или iPad откройте приложение Настройки .
2) Зайдите в iTunes Store и App Store , нажмите на свой Apple ID вверху, выберите Просмотреть Apple ID .
3) Пройдите аутентификацию.
4) Выберите секцию Подписки . Вы увидите список своих действующих и недействующих подписок.
5) Выберите подписку, которую хотите отменить, а затем нажмите Отменить подписку и Подтвердить .
Даже если вы отмените свою подписку, вы сможете ещё некоторое время наслаждаться её преимуществами, которые уже оплачены.
Способ 2: Как отменить подписку через App Store
- Откройте App Store .
- Выберите свой профиль .
- Выберите Управлять подписками .
- Нажмите на подписку, которая вам не нужна, и выберите Отменить подписку .
Способ 3: Как отменить подписку за 3 простых шага
Если вам лень выполнять все вышеперечисленные шаги, просто нажмите на эту ссылку на своём iPhone или iPad, и вы автоматически перейдёте на страницу с Подписками.
Нажмите на ненужную подписку и выберите Отменить подписку . Это самый простой и быстрый способ.
Как отменить подписку в iTunes
Чтобы отписаться от платных подписок через программу iTunes, делайте следующее:
1) Запустите iTunes на Mac или ПК.
2) На панели меню выберите Учётная запись > Просмотреть и пройдите аутентификацию.
4) Нажмите Изменить рядом с подпиской, которую хотите отменить.
5) Теперь нажмите Отменить подписку и подтвердите своё действие.
Как отменить подписку App Store или News+ на Apple TV
- Зайдите в Настройки на своём Apple TV.
- Выберите Учётные записи > Управлять подписками.
- Выберите нужную подписку.
- Нажмите Отменить подписку .
- Подтвердите своё решение.
Очень просто не замечать списание 149 рублей в месяц со своего счёта, так что обязательно проверьте свои подписки и отмените ненужные. Теперь вы знаете, как отменить подписку iTunes на айфоне и на других устройствах.
Как возобновить подписку
Хотите возобновить подписку, которую вы отменили? Apple хранит все ваши подписки, так что вы можете получить к ним доступ.
- Зайдите в Настройки > iTunes Store и App Store > Apple ID .
- Выберите Просмотреть Apple ID .
- Введите свой пароль Apple ID или используйте Touch ID/Face ID.
- Выберите Подписки .
- Найдите секцию Недействующие .
- Выберите подписку, которую хотите возобновить.
- Теперь выберите нужный вариант о оформите подписку как обычно
С вас начнут автоматически снимать деньги каждый месяц, пока вы не отмените подписку.
Подписка не отменяется?
Если подписка отображается в активных, но нет кнопки отмены, значит вы уже её отменили, но срок действия ещё не истёк. Вы можете подтвердить это, проверив дату подписки: там будет дата, когда её строк истекает. Если вы до сих пор платите за подписку, вместо Заканчивается будет слово Возобновление .
Если подписка вообще не отображается на экране, то отменять её нужно напрямую через источник. К примеру, подписка Netflix здесь отображаться не будет, её нужно отменять через сайт или приложение.
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на
Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;
- В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
- Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;
- Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;
Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.
Отключение подписки
На iPhone/iPad
Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.
Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.
В Windows
Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.
Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:
3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );
4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .
В каких случаях подписку отключить нельзя?
Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:
Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.
Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:
Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.
Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.
Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.
В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .
Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.
Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.
В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.
Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.
Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.
Возврат списанных со счета денег
Если вы хотите отменить подписку на получение платных услуг сервиса, но со счета уже списались деньги за следующий месяц, вернуть их можно в течении 1-2 дней после проплаты.
Обратитесь в службу поддержки компании Apple по ссылке https://support.apple.com/ .
Такой способ возврата подойдет лишь в том случае если деньги за услугу списались за следующие 30 дней использования и оплаченный месяц еще не истек. Сумма возврата может быть полной или частичной.
Тематические видеоролики:
Данную небольшую инструкцию я целиком посвятил различным подпискам, которые вы можете встретить при общении с техникой Apple. Упор сделан на тему изменения и отписок от различных подписок.
Про подписки. Основные сведения
В магазинах Apple (App Store, iTunes Store) есть 3 основных модели монетизации:
- платное приложение
- free-2-play – условно бесплатное приложение со встроенными покупками
- подписки
Первые две модели частенько комбинируются. Третья обычно идёт особняком.
Подписки – это модель оплаты каких-то услуг, когда с пользователя ежемесячно, раз в полгода, раз в год или разово (!) снимается определённая сумма денег.
Какие подписки вы можете встретить при пользовании техникой Apple:
- Подписки на Apple Music, iCloud, iTunes Match
- Подписки на газеты и журналы
- Подписки на интернет-службы, такие как HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.
- Подписки внутри приложений App Store (как правило, это сервисы)
Есть два вида подписок:
- Непродлеваемые подписки . Это могут быть сезонные абонементы на просмотр каких-то соревнований или просто какая-то услуга действующая строго определённое время. По окончании продлевать такую подписку нужно вручную.
- Автоматически возобновляемые . То есть по истечении определённого времени, если на счету пользователя достаточно средств, то деньги за следующий период с него автоматически списываются.
При этом следует помнить, что автовозобновление происходит за несколько часов до следующего периода оплаты. Сайт Apple говорит о примерно 8 часах, некоторые приложения пишут о 24 часах. То есть отменять подписки во избежание лишних списываний лучше хотя бы за сутки.
Как отключить/изменить подписку в iOS?
Настройки->iTunes Store и App Store .
Тыкайте по вашему Apple ID. После этого потребуется войти через Touch ID или пароль. В новом окне нужно найти раздел Подписки и нажать Управлять .
Появится список всех ваших подписок (если их больше одной). При этом в списке сразу видно активная подписка или просроченная.
Выбираем подписку. Используя доступные параметры можно:
- изменить тарифный план: например, вместо подписки помесячной выбрать годовую или наоборот
- отключить автовозобновление. Тогда по истечении оплаченного периода подписка деактивируется
Как отключить/изменить подписку в iTunes?
Полезно знать на случай, если iPad/iPhone продан, например. Или сломался. Ведь подписки сами по себе не аннулируются в таком случае и деньги будут по прежнему списываться с вашей карты.
Откройте программу iTunes. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием Apple ID.
В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль.
В новом окне листаем вниз и находим маленькую надпись “Подписки”. Жмём кнопку “Управлять”.
В появившемся списке выберите нужную подписку и изменяйте её параметры как хотите.
Подписки на сервисы iCloud и iTunes Match
Про iCloud и iTunes Match нужно сказать особо. Это два сервиса Apple, которые предоставляются только по подписке. И управление этими подписками происходит не по стандартному сценарию.
Подписка на iCloud в iOS:
Настройки->iCloud->Хранилище->Сменить план хранилища. Выбираем нужный тариф.
На компьютере Mac в OS X
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните значок iCloud.
- В правом нижнем углу нажмите кнопку «Управлять».
- Нажмите «Купить больше пространства» или «Сменить план хранилища».
- Выберите тарифный план, нажмите «Далее» и введите пароль для своего идентификатора Apple ID.
На компьютере с Windows
- Откройте iCloud для Windows.
- Выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Сменить план хранилища».
- Выберите план, затем нажмите «Далее».
- Введите пароль своего идентификатора Apple ID и нажмите «Купить».
Во всех случаях, чтобы полностью отключить подписку на iCloud, надо жать кнопку “Уменьшить объём” или “Уменьшить объём хранилища”.
Подписка на iTunes Match позволяет добавлять песни в медиатеку iCloud с помощью iTunes и слушать их на всех ваших устройствах.
Подписка на iTunes Match в iOS. Настройки->Музыка->Подписаться на iTunes Match . (в iOS 10 я такой опции не нашёл).
Подписка на iTunes Match в iTunes. В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль. Листаем до раздела “iTunes в облаке”. И напротив строчки iTunes Match жмём кнопку “Подробнее”.
У iTunes Match только одна опция – подписка на год. Подписка является автовозобновляемой. Чтобы отключить автоматическое продление, проделайте то же самое в iTunes, что написано выше, но вместо кнопки “Подробнее” нажмите кнопку “Отключить автоматическое возобновление”.
О бесплатной подписке Apple Music
При входе в программу Музыка в iOS (или раздел Музыка в iTunes) Apple предлагает подключить сервис Apple Music. Для того, чтобы вы опробовали сервис, первые 3 месяца использования сервиса предоставляются бесплатно.
Следует помнить, что эта бесплатная подписка автовозобновляемая, то есть по истечении 3-х месяцев с вас без предупреждения будет взиматься плата (вы лишь получите счёт на e-mail). На 6 сентября 2016 года – это 169 рублей в месяц. Дабы этого не произошло, нужно отключить автовозобновление как описано выше в разделах: “Как отключить/изменить подписку в iOS?” или “Как отключить/изменить подписку в iTunes?”
Про подписку на газеты и журналы
В iOS 5 в Apple появилось впервые приложение Киоск. В iOS 9 его заменили на Apple News. Приложение, которое до сих пор не работает в России. А приложения журналов и газет остались.
На сайте Apple есть каталог всех журналов и газет , который удобно в виде списков можно посмотреть на компьютере в браузере. Либо журналы и газеты можно открыть в App Store в iOS или в iTunes в специальном разделе.
Практически все журналы и газеты распространяются по схеме:
бесплатное приложение -> бесплатный номер (или номера) -> покупка подписки через встроенные покупки.
Иногда помимо подписок в приложениях можно покупать отдельные номера. Советую внимательно читать описания в App Store и внутри приложения по поводу условий подписок. Почти все подписки на газеты и журналы являются автовозобновляемыми. Исключения бывают, но реже.
Читателям: Если у вас остались какие-то вопросы по подпискам – пишите их в комментариях. Если есть дополнения к данной справочной инструкции – тоже с удовольствием прочту комменты. :) Всем удачи.
Платные подписки - это возможность пользователя платить за услуги и качественный контент. А для Apple, это непосредственный способ заработка. Списание происходит автоматически за указанный период (месяц или год), с подвязанной к Apple ID банковской карты. В любой момент можно отказаться от предоставляемых услуг. Как отключить подписку на айфоне, я детально распишу ниже.
Содержание:
Просмотр подписок на iPhone
Где посмотреть подписки на айфоне? Эта информация содержится в одноименном разделе в учетной записи пользователя. Вся информация собрана в списки, с указанием: названия, периода оплаты, и даты возобновления. Доступ к списку можно получить через: настройки iOS в iPhone, Apple Music, App Store и iTunes.
Отмена подписки
Удалив подписку, вы не теряете то время, за которое уже заплатили. Например, следующая оплата за пользование Boom - первого числа следующего месяца. Когда отключаете подписку ВК музыки на айфоне в середине этого месяца, то продолжаете пользоваться сервисом, вплоть до первого числа.
Проверить дату следующего списания за услуги, можно в разделе "Подписки". Отключение платных услуг происходит в личном профиле, войти в который нужно подтвердив свою личность:
- В айфоне 5 необходимо ввести пароль.
- Для айфона 7, и моделей SE, 6, 8 можно использовать вместо пароля дактилоскопический сканер Touch ID.
- iPhone X использует как предыдущие варианты, так и Face ID для важных операций.
Важно! Под словами "удаление, отключение, отклонение, отмена", я имею ввиду приостановку подписки от следующего списания средств в указанный период времени.
Способ 1: iPhone
Отклонить, ровно как и оформить подписку на сервисы можно со своего смартфона:
Способ 2: App Store
Второй путь открытия списка со всеми платными услугами, лежит через App Store:
Способ 3: Apple Music
Откройте на устройстве приложение Apple Music:
Совет ! Всем, кто спрашивает, как отключить подписку Яндекс.Музыка на айфоне, отвечу в этом блоке. Каждая подписка, оформленная с используемой в айфоне учетной записи, находится в едином разделе. Открыть его можно, следуя инструкции, любым предложенным способом.
Способ 4: iTunes
Если айфон стоит на зарядке, а убрать подписку нужно сейчас, можно использовать iTunes:
Политика возврата средств в Apple за платный контент
Как вернуть деньги за подписку на айфоне? Вопрос популярен среди пользователей, которые не собирались продлевать сроки использования программ и услуг. Но они продлились на телефоне автоматически.
Пример . На днях, человек занялся выбором приложения для ведения финансов:
- Установил одно, попробовал функционал, не понравилось.
- Установил второе, опробовал. Здесь получше.
- Поставил третье, но здесь много ограничений. Спустя минуту программа предложила опробовать бесплатно трехдневный полноценный функционал, по подписке. То есть, только на 4 день, средства спишутся с карты. Подключил, попробовал, захотел сравнить со вторым.
- Аналогичную услугу включил на втором. В разы лучше по дизайну, функционалу, чем два остальных. Оставил этот финансовый учет и удалил два других.
- Утром, четвертого дня, приходит оповещение, что с банковского счета списано 169 и 1990 рублей.
- Первая цифра - месячная подписка за новое приложение. Вторая - оплата за использование на год вперед, удаленной три дня назад программы.
Что сделать в такой ситуации? Встроенных в айфон возможностей, вернуть списанные средства, нет. Приложения уведомляли, что вы будете платить за услуги спустя 3 дня пробного периода. И вы должны были знать, так как подписывались под этим, нажимая кнопку "я подтверждаю".
Единственным решением остается обращение в службу поддержки:
Сотрудник компании свяжется с вами, предложив свою помощь. Возможно, передаст приятные новости о том, что спор выигран в вашу пользу, и в скором времени на вашу карту вернется списанный платеж.
Поэтому, если считаете, что с вами поступили несправедливо, создавайте запрос на возврат средств через техническую поддержку.
