Сгорающие телефоны Samsung: что нужно знать. Почему батареи в смартфонах «взрываются» и как это предотвратить А что сделать, чтобы он загорелся наверняка

Проблему исправили в новых партиях, но у многих пригорело.

Пока мир обсуждает про взорвавшийся iPhone 7 Plus, мы решили вспомнить случаи возгорания по-настоящему опасного устройства – Samsung Galaxy Note7.

Южнокорейская компания пропустила в своей линейке модель Note 6, посчитав, что количество и масштабность изменений в новом смартфоне позволяет «перепрыгнуть» одну ступеньку. Быть может, не стоило гневить богов арифметики и логики?

Samsung продала около 2,5 миллионов Galaxy Note7, но спустя пару недель запустила кампанию по их отзыву. Естественно оперативно сделать это не удалось, и мы практически ежедневно слышим новости о пострадавших владельцах Note7.

Все началось практически сразу после официального старта продаж.

1. После возгорания чуть не сгорел дом

Школьная учительница Парк Су-Джун (Park Soo-Jung) была вынуждена спешно покинуть собственную постель, когда неожиданно ее новенький Galaxy Note7 вспыхнул и наполнил спальню дымом. Учительница отделалась испугом и легкими синяками после падения из кровати.

2. Блогер демонстрирует сгоревший Galaxy Note7

На своем Youtube-канале пользователь Ариэль Гонзалес (Ariel Gonzalez) выложил видео, на котором демонстрируется сгоревший прямо на зарядке Samsung Galaxy Note7. В данный момент Гонзалес ведет переговоры с компанией Samsung о возмещении ущерба.

3. Вместе с Note7 полностью сгорел гараж

Уэсли Харцог (Wesley Hartzog) оставил заряжаться свой смартфон в гараже, который в итоге полностью выгорел. По словам Уэсли, он пропустил новость о том, что Samsung отзывает свою новинку в связи с проблемой возгорания аккумулятора.

4. Note7 стал причиной возгорания джипа

Американец Натан Дорначер (Nathan Dornacher) оставил заряжаться свой Galaxy Note7 в Jeep Grand Cherokee. Спустя какое-то время он услышал тревожный лай собаки, выглянул на улицу и обнаружил свой джип объятым пламенем.

5. Мужчина остался без штанов. Могло быть и еще хуже

Житель Флориды Джонатан Стробел (Jonathan Strobel) получил ожоги второй степени, когда Samsung Galaxy Note7 взорвался в переднем кармане его брюк. Джонатан планирует отсудить у южнокорейской компании 15 тысяч долларов.

6. Ребенок пострадал от возгорания Note7

Шестилетний мальчик из Бруклина получил легкие ожоги рук, после того как Samsung Galaxy Note7 загорелся прямо у него в руках. По словам бабушки ребенка, инцидент произошел, в момент когда внук смотрел видео на смартфоне, стоявшем на зарядке.

7. Смартфон Samsung повредил MacBook Pro

Китаец Хуэй Рендж (Hui Renjie) получил незначительные ожоги двух пальцев и повреждения своего MacBook от которого заряжался злосчастный Galaxy Note7. Любопытно, что по словам китайского пользователя устройство было из новой «безопасной» партии.

7. Samsung Galaxy S7 Edge тоже может быть небезопасен

На днях произошел еще один случай возгорания смартфона Samsung. На этот раз причиной пожара стал Galaxy S7 Edge. Смартфон загорелся, находясь на зарядке. Хозяйка дома Даниэль Бутье (Danielle Boutilier) была вынуждена вызывать пожарных. По ее словам, до момента возгорания смартфон постоянно перегревался. Случайное совпадение или все Galaxy S7 небезопасны пока непонятно.

Конечно, случаев взрывов и возгорания огненного флагмана Samsung Galaxy Note7 исчисляется десятками. Мы собрали те, которые широко освещались в прессе.

Самый большой провал в мобильной индустрии

2 сентября президент Samsung Mobile Кох Донг Джин (Koh Dong Jin) был вынужден публично принести свои извинения за самовоспламеняющиеся Galaxy Note7.

На сегодняшний день многие авиакомпании призвали пассажиров самолетов ограничить использование смартфона Samsung Galaxy Note7. Капитализация Samsung упала на $22 млрд , при этом аналитики отмечают, что потери компании будут еще больше. Речь идет не только о расходах в связи с отзывом, но также и об упущенных возможностях и престиже компании.

Продажи Galaxy Note7 возобновлены по всему миру со вчерашнего дня. Боитесь покупать теперь или нет?

Сейчас сеть и телевидение заполонили отзывы о Samsung Galaxy Note 7 – почему взрывается смартфон от этой известной компании и вообще, это правда?

Действительно, длительное соперничество корейского Самсунг и американского Айфон в этот раз закончилось практическим поражением корейцев. Новый флагман Галакси Ноут 7 оказался бомбой в буквальном смысле слова. И многие поклонники известного бренда теперь желают знать: почему Самсунг взрывается и что делать?

В чём проблема Самсунг Галакси Ноут 7?

Итак, август 2016 года ознаменовался взрывом тридцати пяти корейских Galaxy Note 7 от Samsung прямо в руках пользователей. И уже к концу месяца основная часть предварительных заказов, в частности, из России, была приостановлена. А ещё днём позднее появилась информация о полной остановке производства бракованных моделей. Вот такая непростая ситуация сложилась у корейских друзей. И что теперь будет…

А дальше – больше. Первые числа сентября ознаменовались прекращением продаж samsung galaxy note 7 в десяти основных странах-потребителях и началом масштабной кампании по отзыву предоплаченных заказов и замене проданных аппаратов. Только в России почти тысяча человек успела сделать заказ нового взрывоопасного флагмана ноут 7.

А почему взрываются смартфоны Самсунг? Может, это акция террористов или происки конкурентов? Отнюдь – всё гораздо тривиальнее. Проблема заключена в слишком ёмких аккумуляторах с дефектом.

Компания, естественно, приостановив продажи, сразу же приступила к тщательному расследованию случаев самовозгорания и даже взрывов батарей у Галакси Ноут 7. Безопасность прежде всего! Да уж… Интересно, поверит ли в это семья погибшего в 2007 году корейца, от взрыва телефона LG. Ему разорвало лёгкие и сломало позвоночник. Конечно, Самсунг к этому отношения не имеет, но доверие падает вообще к любому смартфону.

Да ладно, если бы подобный инцидент имел место где-нибудь в стране третьего мира, у «левого» производителя. Но компания Самсунг является лидером на рынке смартфонов. По статистике почти каждый четвёртый человек в мире пользуется смартфоном этого бренда. У и того меньше – а безопасность на должном уровне. Пока что…

Итак, не уходя от темы – почему взрываются Самсунг Галакси? Поначалу компания попыталась возложить всю вину на не оригинальные зарядные устройства. Бред! Всегда люди заряжали телефоны, чем придётся. И производители прекрасно об этом знают. И о каком оригинале может вообще идти речь, если Самсунг не выпускает зарядные блоки самостоятельно, заказывая их у других производителей. Тем более у многих компаний даже есть договор о производстве смартфонов с одинаковым разъёмом под зарядку.


Да и все зарядные устройства в принципе не имеют столь серьёзных отличий – это стандартные 5V и 2A. Да, бесспорно, есть устройства для ускоренного заполнения батареи. Но даже в них повышается только напряжение, но не мощность.

Причём все современные смартфоны оснащаются специальным контролёром. В случае если модель не поддерживает быстрой зарядки – она не произойдёт. Дополнительно они не допускают перезаряда – что крайне критично в данном случае.

Отсюда следует, что исправный аппарат не допустит вреда при зарядке, к какому бы устройству он не был подключен. И вот тут вскрылись первые дефекты – мог выйти из строя тот самый контролёр. А в моделях Самсунг Нота из первой партии их вообще не было!

Вследствие перезарядки электролит в батарее вскипал, и выделялось большое количество газа. Естественно, давление в корпусе смартфона мгновенно взлетало до критической отметки – и вот он настоящий микровзрыв, с осколками корпуса, разлетающимися в разные стороны. Настоящая «бомба» замедленного действия. Ставь на зарядку, садись и жди, пока «прилетит». Это диверсия какая-то! Можно представить – вот так купил 12-летней дочке смартфон, а он взорвался, окатив её градом осколков…

У iPhone, например, зачастую другая проблема — их .

И если бы он взрывался только при зарядке. Так, нет – порой разлетаются прямо в руках. Как это объяснить? Почему взрываются телефоны Самсунг уже после подзарядки? Есть вполне правдивая версия. Дело в том, что аккумулятор в седьмом Самсунге совершенно не выдерживает перегрева и при повышении температуры процессора в смартфоне – взрывается! Наверное, поэтому серия взрывов пришлась именно на летний месяц. Вполне верится в это.

А может, здесь просто нагнетается обстановка и не стоит воспринимать это всерьёз? Каждый сам решит, как реагировать. Но пусть знает, что литий из аккумулятора смартфона при возгорании набирает температуру в 1339°С, а раскалённые брызги летят во все стороны, способные прожечь даже вполне твёрдые поверхности, не говоря уже человеческой коже. К тому же вероятность пожаров теперь значительно возросла. А осколки корпуса могут повредить барабанную перепонку или даже сонную артерию. Следствия подобных повреждений несложно представить.

Как не взорваться с Самсунг Галакси Ноут 7?

Почему взрывается Самсунг Ноут понятно, а что теперь делать? Самое верное средство – не пользоваться смартфонами и вообще не выходить из дома. Так безопаснее. А тем, кто не желает прибегать к столь радикальным методам стоит обзавестись беспроводной гарнитурой и для вывода сообщений. Но вообще то, жить в постоянном страхе, что твой электронный любимец может в любой момент взорваться, как-то не разумно.


Тем, кто часто летает, стоит задуматься о специальном термоконтейнере, в который будет прятаться потенциальный «диверсант» на время перелёта. Также российские компании не рекомендуют включать его на время полёта и тем более не пытаться заряжать. И вообще теперь, наверное, в головных бронежилетах придётся ходить…

Опасность пришла оттуда, откуда не ждали. И взорвёт тебя не Алькаида или ЭГИЛ, а собственный смартфон! Но радует, что предупреждение распространяется только на модели Samsung Note 7 приобретённые до второго числа сентября и то за пределами России. Ведь официальных продаж этой партии в РФ так и не было. Вот и отлично!


А так, росавиация страху попросту не нагоняет – она учитывает опыт американских коллег. Там у одного легкомысленного янки Самсунг задымился прямо на борту лайнера в аэропорту Луисвила. Почему легкомысленного – да потому что этот гражданин был осведомлён о браке и просто обменял прежнюю модель на новую. Что не оградило его от высадки с самолёта вместе с остальными пассажирами прямо перед вылетом. И чем ему не угодил? Захотелось корейской экзотики?

P.S. Самсунг удивил не только смартфонами Note 7. И вопрос, почему взрываются стиральные машины Samsung, тоже стал актуальным. Правда, сообщения о взрывах азиатских стиралок приходит преимущественно из Штатов – им теперь, наверное, везде будут видеться косяки корейских «бомберов». Так что в этом году продукция компании стала самой «взрывоопасной». Хотя, например, зарекомендовал себя как отличный аппарат!

Хотя, охота верить, что бренд восстановит репутацию. Ведь его продукция всегда отличалась качеством и надёжностью.

Видео с youtube — «Note 7 в огне: Samsung отзывает флагман Galaxy»:

Поделитесь пожалуйста, если понравилось:

Возможно вам будет интересно еще узнать:

МОСКВА, 2 сен — РИА Новости . В минувшую среду компания Samsung объявила о приостановке продаж своего новейшего фаблета Galaxy Note 7, который с 19 августа появился на прилавках в 10 странах. Главная причина, за которую уже принес извинения президент мобильного подразделения Донг Джин Ко (Dong Jin Koh), — взрывы батарей во время зарядки.

Samsung может отозвать все свои Galaxy Note 7 из-за проблем с батареей Ожидается, что Samsung объявит о результатах своего расследования причин проблем с батареями, а также объявит ряд комплексных мер по решению этой проблемы либо в эти выходные, либо в начале следующей недели.

Как бы там ни было, эта напасть преследует литий-ионные аккумуляторы уже третье десятилетие. А с апреля этого года "Международная ассоциация воздушного транспорта" (IATA) даже ввела временный запрет на провоз Li-ion аккумуляторов на пассажирских авиарейсах, если они не установлены в какое-либо устройство.

Суть проблемы

Литий-ионный аккумулятор, несмотря на все свои преимущества, — весьма капризный элемент. Его зарядка проходит по сложному алгоритму и всегда управляется специальным микроконтроллером, который постоянно отслеживает температуру и другие параметры батареи. На его эксплуатацию и хранение также накладывается масса ограничений. Такие аккумуляторы не терпят глубокого разряда, работы при отрицательных температурах и нагрева. Поэтому практически все устройства с ними имеют специальные контроллеры, отслеживающие их работу и отключающие аккумулятор в случае превышения его показателями критических значений.

Впрочем, сделать литий-ионный аккумулятор безопасным не так уж и сложно. Однако современные тенденции к уменьшению размеров аккумуляторов и их форм, а также эксперименты с химическим составом каждый раз возвращают разработчиков на исходные позиции. Главная проблема — это перегрев отдельных ячеек батареи вследствие повышения температуры или короткого замыкания внутри ячейки. Перегревающаяся ячейка может запустить цепную реакцию. А с учетом того, что входящий в состав аккумуляторов щелочной метал литий является легковоспламеняющимся, последствия могут быть самими печальными: резкое вздутие, возгорание или даже врыв.

СМИ: более полумиллиона гироскутеров отзывают в США из-за риска возгорания Госкомиссия США по безопасности потребительских товаров (CPSC) постановила отозвать 501 тысячу гироскутерев (самобалансирующихся скутеров) из-за высокого риска возгорания.

Но если на каждом шагу работу аккумулятора отслеживают контроллеры, почему они взрываются? Причин может быть несколько.

Среди основных значится производственный брак, при котором слой изолятора между ячейками оказывается недостаточной толщины.

Также опасны удары или физические повреждения аккумулятора, и банальный перегрев. Например, если аккумулятор получил незначительные повреждения от падения с небольшой высоты, пользователь может не обратить на это внимание, но при этом состояние батареи может ухудшиться. Она может выйти из строя, даже не достигнув своего температурного предела.

Решить проблему можно более жестким регулированием. Но это приведет к удорожанию всей продукции и замедлению внедрения новых технологий. На что, в условиях постоянной конкуренции, компании просто не пойдут. Потому потребителям придется смириться с тем, что отдельные случаи возгораний могут и дальше происходить с продукцией самых известных брендов, таких как Apple, Samsung и любых других.


Ученые создали аккумуляторы, не взрывающиеся при перегреве Физики из Стэнфорда создали новый вид литий-ионных аккумуляторов, которые автоматически отключаются при достижении опасных температур, тем самым избегая взрыва при перегреве, и мгновенно включаются назад после охлаждения.

Впрочем, в начале этого года американские физики из Стэнфорда объявили о разработке специального предохранителя для аккумуляторов. Он состоит из наночастиц никеля, вставленных в тонкий лист из пластика и графена и автоматически отключает батарею, не дожидаясь реакции контроллера. Несмотря на кажущуюся простоту, внедрение этой разработки остается под вопросом, поскольку не убережет аккумуляторы в ста процентах случаев, но приведет к его удорожанию.

01.09.2016, Чт, 15:20, Мск , Текст: Валерия Шмырова

Компания Samsung приостановила поставки своего нового флагмана Galaxy Note 7 на рынок Южной Кореи. Это решение связывают со случаями возгорания аккумулятора во время зарядки, один из которых был зафиксирован в этой стране. Акции Samsung сразу же подешевели на $7 млрд.

Samsung прервала поставки Galaxy Note 7 в Южной Корее

Компания Samsung прервала поставки смартфона Galaxy Note 7 трем основным мобильным операторам Южной Кореи, чтобы провести несколько дополнительных тестов контроля качества. Компания не уточняет, по какой именно причине потребовались тесты.

Агентство Reuters связывает прекращение поставок со случаями, когда аккумулятор смартфона, поступившего в продажу в конце прошлого месяца, взрывался от перегрева. Вместе с тем, пользователи Galaxy Note 7 на форумах и в соцсетях и на другие проблемы с устройством.

Случаи взрыва аккумулятора Galaxy Note 7

Первый случай взрыва аккумулятора Galaxy Note 7 был зарегистрирован в Китае около недели назад. Пользователь с никнеймом Mr. Ni 666666 опубликовал фото оплавленного устройства на местном форуме Baidu. По его словам, возгорание смартфона произошло, когда он был подключен с помощью зарядного устройства к электрической сети.

Galaxy Note 7, сгоревший во время зарядки в Китае

Как сообщает ресурс Business Korea, 30 августа 2016 г. похожий случай произошел в Южной Корее. В популярной корейской соцсети Kakao Story появились фото еще одного оплавленного Galaxy Note 7. По свидетельству владельца смартфона, он также взорвался во время зарядки. Samsung изъяла поврежденные телефоны у покупателей, чтобы провести расследование.

Потери Samsung после отмены поставок

Компания сообщила о перерыве в поставках вечером 31 августа 2016 г. По данным Reuters, это решение уже стоило Samsung $7 млрд ее рыночной стоимости из-за немедленного падения акций на 2%. По оценке Парка Юн Хуна (Park Jung-hoon), менеджера консалтинговой компании HDC Asset Management, прибыль Samsung за июль-сентябрь 2016 г. упадет как минимум на $180 млн.

Galaxy Note 7, взорвавшийся в Южной Корее

Дочерняя компания Samsung SDI, которая является поставщиком аккумуляторов для Galaxy Note 7, сообщила, что не получала от Samsung никакой информации о проблемах с этой моделью. Тем не менее, после сообщения о перерыве в поставках акции компании упали на 6,1%.

В начале августа компания Hyundai Securities, которая специализируется на оказании финансовых услуг, выразила уверенность, что еще до конца 2016 г. Samsung сможет продать около 12 млн Galaxy Note 7. По словам аналитика фирмы Ким Донг Вона (Kim Dong-won) Galaxy Note 7 должен был отвлечь на себя внимание покупателей от iPhone 7, релиз которого назначен на 7 сентября.

Средняя цена Galaxy Note 7 в Южной Корее составляет $882. По сообщению Samsung, спрос на новую модель на этом рынке превышал предложение еще до начала продаж. Пресса Южной Кореи, ссылаясь на источник в Samsung, сообщает, что компания планирует вскоре отозвать те Galaxy Note 7, у которых возникли какие-либо проблемы с батареей. Компания не будет возвращать деньги или менять смартфон на новый, а только бесплатно заменит аккумулятор.

Чем больше в продажу выходит устройств с литий-ионными батареями, тем чаще в сети появляются сообщения о взрывающихся смартфонах или загорающихся портах зарядки. Такая проблема стала актуальной снова после того, как компания Samsung сообщила об в связи с сообщениями и жалобами на проблемы со взрывающейся батареей. Почему это случается - читайте в нашей статье.

Прежде всего стоит отметить, что шанс взрыва или воспламенения аккумулятора в электронном устройстве крайней мал, за исключением тех случаев, когда в конструкции устройства или самой батареи допущены серьезные ошибки. Даже в редких случаях, когда это случается, сама батарея - это зачастую не главная проблема. Также отметим, что в статье речь идет в основном только об опасностях литий-ионных аккумуляторов.

Причины взрыва или возгорания

Всего есть две основные причины, по которым батарея устройства может взорваться или загореться. Одна из них - деформация в результате падения или намеренного повреждения . Например, если сильно ударить по смартфону в ту часть, где находится батарея, то с большей долей вероятности стенки аккумулятора будут сломаны. Это приводит к утечке внутренностей и в последствии к короткому замыканию и возможно взрыву. Зачастую вы могли видеть это при забавных краш-тестах, где на видео записывается как человек издевается над смартфоном всеми возможными способами и в конце просто дубасит его молотком.

При простом падении с высоты человеческого роста такой исход маловероятен - слишком мала сила удара. Но если уронить аппарат с высоты нескольких этажей, то батарея скорее всего загорится или взорвется.

Сейчас - время, когда телефоны малоизвестных китайских производителей максимально популярны. Это еще одна проблема, связанная с батареями. Мелкие компании не покупают качественные батареи у Samsung или LG, так как они слишком дороги. Чтобы добиться низкой стоимости китайцам приходится закупать аккумуляторы не самого высокого качества . Зачастую в таких батареях нет так называемого предохранителя, который отключает зарядку при слишком высоком напряжении. Либо в таких батареях из-за дефектов производства встречаются микроскопические элементы металла. Они вступают в реакцию с содержимым батареи, в следствие чего происходит короткое замыкание.

Было зафиксировано не менее 35 случаев взрыва батареи у Galaxy Note 7

Третья и самая частая проблема - выделение слишком большого количества тепла при зарядке . Так как производители смартфонов постоянно хотят уменьшить время зарядки, то им приходится устанавливать контроллеры, которые подают большее количество тока в батарею. Конечно, побочным эффектом этого является выделение дополнительного тепла. Температура повышается не только в самой батарее, но также в контроллере, который находится рядом с аккумулятором. Перегрев приводит к эффекту, когда определенная область батареи не может быстро остыть. В итоге там образуется реакция, когда тепло накапливается до тех пор, пока не произойдет взрыв или возгорание.

При соблюдении всех норм быстрая зарядка с выдачей большого количества тепла не приведет к каким-то серьезным последствиям. Однако в случае с Galaxy Note 7 - это взрывы и возгорания. Компания Samsung уже признала, что в этих смартфонах установлены батареи разных партий. Видимо, одна из них была произведена с дефектами, что и приводит к проблемам.


Не оригинальная зарядка и переходники - вторая причина перегрева при зарядке. В случае с Galaxy Note 7, если верить официальным данным, взрывы вызваны дефектными аккумуляторами, то при использовании не оригинальных зарядных устройств и переходников может выйти из строя даже хорошая батарея.

Как избежать проблем с батареей

Чтобы ваш смартфон не расплавился при зарядке, нужно следовать простым правилам:
  • Используйте только оригинальное зарядное устройство, включая сам блок и кабель, если они разделены. Если «вилка» зарядки не подходит (китайская или британская), то лучше купите именно переходник, а не другое зарядное устройство.
  • Используйте только оригинальные батареи. Если ваше устройство достаточно старое и вы решили заменить в нем аккумулятор, то покупайте только оригинальные. Альтернативные предложения могут быть дешевле, но потом они обойдутся вам дороже.
  • Не обязательно заряжать аккумулятор на полную - достаточно 50 %, если вам этого хватит. Литий-ионные аккумуляторы не обладают так называемой памятью, поэтому их можно заряжать часто и не полностью. Но заряжать надо подходящим устройством, так как литий-ионные батареи уязвимы к низкому вольтажу.
  • Не используйте устройство во время зарядки и не оставляйте аппарат в жарком месте. Играть или работать в браузере во время зарядки - не самая хорошая идея, так как это и без того повышает температуру внутри корпуса. Также не стоит оставлять на зарядке смартфон в жарком месте.